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Desafío
En la antesala de la Copa América 2024, Televen de Venezuela se enfrentaba a la demanda del mercado de extender su oferta lineal tradicional, lanzar una plataforma de streaming digital con todas las funciones y generar nuevas oportunidades de monetización. El objetivo no era solo hacer la transición de una emisora tradicional a un proveedor de contenido digital de referencia en la región, sino hacerlo a tiempo para la Copa América 2024, un torneo de fútbol continental que se esperaba atrajera a millones de espectadores.
La plataforma necesitaba:
- Gestionar picos masivos de tráfico durante los eventos en vivo con una latencia mínima.
- Ofrecer una visualización fluida y de calidad en ecosistemas de móviles y smart TVs.
- Habilitar nuevos modelos de monetización más allá de la publicidad tradicional.
- Entrar en funcionamiento dentro de un plazo comprimido, con una renovación mínima de la infraestructura.
Los objetivos eran ambiciosos: el éxito consolidaría a Televen como referente en la industria, mientras que el fracaso arriesgaba perder tanto a los espectadores de toda la vida como a la nueva audiencia en línea.
Solución
En el corazón del lanzamiento de Televen Stream se encontraba una colaboración estrechamente coordinada entre Setplex y sus socios tecnológicos estratégicos, cada uno aportando componentes esenciales que hicieron posible el rápido despliegue y la entrega eficiente de la plataforma.
Setplex
Proporcionó la arquitectura central de streaming con Nora, el componente de gestión de la plataforma, para la gestión de contenidos y suscripciones; la CDN adaptativa Streampool para la escalabilidad elástica y el balanceo de carga; y una suite completa de aplicaciones multipantalla para garantizar una visualización fluida en Android, AndroidTV, iOS, Apple TV, Amazon Fire TV, Roku, Samsung y LG Smart TVs.
Mediablocks
Actuó como integrador de sistemas regional y co-líder del proyecto, orquestando la implementación local y garantizando que el despliegue cumpliera los requisitos técnicos y operativos dentro de un exigente plazo de dos meses.
TVU Networks
Impulsó la cobertura del evento en vivo con entrega de señal IP nativa en la nube, transmitiendo streams en vivo de calidad en tiempo real directamente desde los estadios de la Copa América a la plataforma de streaming.
Broadpeak
Habilitó la inserción de anuncios del lado del servidor (SSAI) para la sustitución dinámica de anuncios, ofreciendo una capa de monetización fluida sin comprometer la experiencia del usuario, especialmente relevante durante las transmisiones en vivo.
Aniview
Complementó la estrategia de monetización proporcionando herramientas AVOD, abriendo nuevas fuentes de ingresos a través de publicidad de video programática y dirigida.
Fastly y CDN77
Reforzaron la columna vertebral de distribución de contenido con soporte multi-CDN, garantizando un rendimiento de baja latencia y una distribución adaptativa de la carga, especialmente durante eventos de alto tráfico como los inicios de los partidos.
Resultados
Este proyecto fue un hito para Televen en su cambio estratégico de la radiodifusión tradicional a la distribución de contenido totalmente digital, permitiendo a la emisora conectar con una nueva generación de espectadores en móviles, smart TVs y dispositivos de streaming.
Gracias a asociaciones efectivas y un despliegue rápido, Televen pudo escalar con agilidad, monetizar de manera eficiente y ofrecer una experiencia de usuario consistente durante uno de los eventos deportivos de mayor tráfico en América Latina. La plataforma logró:
- Más de 43 millones de impresiones y 1.3 millones de instalaciones de la aplicación en pocas semanas tras el lanzamiento.
- Una reducción significativa del tiempo de respuesta de la red, de 200ms a 5ms, gracias al despliegue edge y la optimización del tráfico de Streampool.
- Una mejora en la escalabilidad y confiabilidad de la plataforma, gestionando millones de usuarios simultáneos sin comprometer la calidad.
- El exigente plazo de despliegue de dos meses ayudó a Televen a capitalizar el impulso de la Copa América y atraer nuevos usuarios.
- 🏆 Reconocimiento: El éxito de Televen Stream fue reconocido con el Premio Produ al Desarrollo OTT del Año.
Juntos, con Setplex y otros socios, no solo hemos transmitido un evento deportivo de alto perfil a millones de espectadores, sino que también hemos ampliado el alcance de Televen y abierto nuevas fuentes de ingresos, posicionándolos como un referente en el ámbito del contenido digital.
